教室へのご連絡方法

レッスンの遅刻・欠席連絡、お問い合わせ、ご相談などは、各LINE公式アカウントまたは、nekonoshippo2022@gmail.comまでどうぞ。

レッスン直前の場合は、お電話・テキストメッセージ（070-8508-4065）までお願いします。

レッスン時間について

レッスンのお時間は、ピアノレッスンは30分または45分、リトミックおよび英語リトミックは30分です。

それぞれ入れ替えの時間や、交流の時間を含みます。

なお、遅刻をされた場合の延長はできません。

時間に余裕をもってお越しください。

入室/退室/待合の時間

レッスン時間の前後5分間が送迎のお時間となります。

レッスン時間帯以外のお子様を見守るスタッフはおりませんので、お送りの際には担当講師がお子様をお預かりするまで同伴をお願い致します。

お子様の安全のため、特に送り迎えのお時間は厳守していただきますようお願い致します。

生徒様のレッスン時間以外に起きた事故や怪我などに対して、教室は一切の責任を負いかねます。

また、お迎え時間の遅刻が続くなど、教室の運営に支障をきたしていると教室が判断した場合には、注意喚起をいたします。

それでも改善がみられない場合は、追加料金等が発生する場合がございます。あらかじめご承知おきください。

送迎について

当教室では、就学前のお子様は保護者の方の送迎をお願いしております。

小学一年生以上のお子様は、送迎必須ではありません。

各ご家庭でご判断いただき、生徒様本人が「一人帰り」なのか「お迎えあり」なのかが分かるようにご準備をお願い致します。

当教室では、来室時および退室時に保護者の方へご連絡をするサービスは行っておりません。

お月謝制度

すべての定期コース（ピアノレッスン、英語リトミック、リトミック）では、年間回数を36回に定め、毎月一定の料金をお月謝としてお納めいただきます。

お月謝料金

●特別な事情がない限り、月に３回のレッスンを行います。

クラス名	月謝料金
英語リトミック（すべてのクラス）	6,000円
ピアノ個人（初級）	8,000円
ピアノ個人（中級）8分の6拍子の学習以降程度	9,000円
ピアノ個人（上級）ソナチネ程度	10,000円
英語ピアノ個人（初級）	11,000円
英語ピアノ個人（中級）8分の6拍子の学習以降程度	12,000円
英語ピアノ個人（上級）ソナチネ程度	13,000円

また、レッスンをお休みした場合などの返金や、月途中での退会による日割り計算での返金は出来かねます。あらかじめご了承ください。

※単発クラスは別途料金を定めております。

お月謝のお支払方法

毎月、第一週目のレッスン日がお支払期限となります。期限までに現金でお支払いをお願い致します。大変お手数をお掛け致しますが、おつりのないようご用意していただけますようご協力お願い申し上げます。

お月謝の滞納

お支払期限を過ぎた場合、延滞料金（500円/一日あたり)が発生いたします。また、3か月以上お月謝を滞納された場合は、教室の判断により退会のお手続きを取らせていただくことがございます。退会となった場合も、未納のお月謝の支払い義務はお客様に残ります。

ご入会金

単発クラスを除くすべてのクラスにご入会の際、初月に定められたご入会金が発生いたします。

お月謝またはチケット代金と一緒に初日にお納めいただきます。

入会金は、初回のみのお支払いとなり、在籍中に他のクラスへ新規登録された場合やクラスを切り替えた場合には発生いたしません。

（例：親子リトミックからピアノレッスンへ間を空けずに切り替えた場合など）

一度退会をされた方は、改めてご入会いただく際、再度ご入会金が必要となります。

単発レッスン

「結婚式の余興で弾かないといけなくなった」「行事で伴奏をすることになった」などの理由で、１、２回だけレッスンを受けたい方の為のレッスン制度です。

対象

高校生以上の大人のみ

単発レッスン料金

4,500円/30分、5,500円/45分

ご予約について

レッスンは完全予約制です。

ご予約は、双方都合の合うお時間をご相談して決定します。

単発レッスンの24時間キャンセルポリシー

体験レッスンを含む単発レッスンをお休みをする際は、必ずレッスンの開始24時間前まで（水曜日4:15pmのクラスなら火曜日4:15pmまで）にe-mail（nekonoshippo2022@gmail.com）またはLINE公式でご連絡をお願いします。

ご連絡をいただいた後、教室からの確認メッセージをもってキャンセル完了となります。

24時間を過ぎますと、キャンセル料としてレッスン代の50％をお支払いただきます。

ただし、３か月以内に再度レッスンを受講された場合には、キャンセル料はご返金致します。

また、レッスン時間を過ぎてからのキャンセルは、いかなる理由であってもレッスン代全額をキャンセル料としてお支払いいただきます。

この場合、再度レッスンを受講されても返金の対象にはなりません。

ご予約までの時間	キャンセル料
24時間以上前	無料
24時間以内～レッスン開始時間	レッスン代の50％ ※ただし3か月以内にレッスンを受講した場合は返金
レッスン開始時間後	全額 ※３か月以内にレッスンを受講した場合の返金なし

すべてのコースの無断欠席について

生徒さんが、限られた時間の中で充実した学びができるよう教室では時間をかけて準備をしております。

レッスン時間までにご連絡なく、体験レッスンを含む単発クラスを休まれた場合は、いかなる理由であってもキャンセル料としてレッスン代全額を頂戴いたします。

月謝制のクラスの場合、無断欠席は振替レッスンの対象外となります。

また、無断欠席が３回以上続き、尚且つご連絡が取れない場合には、教室側の判断で退会の手続きをとらせていただくことがございますことご了承ください。

チケット制の場合、無断欠席は該当するレッスン回数分のチケットを消費させていただきます。

振替

お月謝制のコースに限り、生徒様都合でレッスンをお休みをされる場合、年に２回まで（4月～3月）開講中の同年齢クラスまたは、教室側が定めた振替日にお申し込みをいただき無料で振替をすることができます。

振替の予約

振替フォームで、お休みされる日程、振替を希望する日程、その他の必要事項をご記入いただき申し込みをしてください。

振替ができるのは、原則ご自身がご入会されたお時間枠のみとなります。

個人のピアノレッスンのみ、直近一週間で空き枠がある場合に限りお時間を変更しての振替を承ることができます。

振替日でご都合が合わない個人ピアノレッスンお月謝コースの生徒様は、公式LINEにてご相談ください。

振替の日程について

振替は、４月から３月最後の振替日までの一年間の間に消化するようお願い致します。

年度最後の振替日後にお休みをされた分は、翌年度まで繰り越しをしていただけます。

振替の日程につきましては、生徒様専用ページにて公開しております。

３回目以降の振替料金

年度内３回目以降の振替は有料（１回につき５００円）で申し込みができます。振替の日に直接現金でお支払いください。

振替後の退会

お休みされる日程に先立ち振替を実施した後、やむなく退会となった場合には、振替元に該当する月のお月謝をお支払いいただきます。

その場合でも、レッスンに参加できない分の返金や、退会後の日程での振替はできませんのでお気を付けください。

振替サービスの注意事項

なお、振替のシステムは、お休みした分を必ず振替するとお約束するものではありません。

振替日にご都合がつかない場合は、大変申し訳ありませんが他の日程で振替を承ることはできません。

また、都合が合わず振替ができなかった場合でも、払い戻しはございませんのであらかじめご了承ください。

振替申し込み後のお時間変更はできかねます。（キャンセル扱いとなります）

振替のキャンセルに対する再振替はできません。

なお、事前のご連絡なしに無断欠席をされたレッスンは振替の対象となりません。

講師都合の振替

講師側の都合でお休みをした場合の振替は、生徒様のご都合を伺いながら別途振替日をもうけさせていただきます。

その分は振替の制限回数にはカウントしません。

天災によるレッスンについて

天災による天災当日の休講に関しましては、振替は致しかねますのでご了承ください。

※天災の定義…震度５以上の地震、または、教室の所在地に気象庁が警報を発表した場合。または、教室所在地地域の公立学校の対応に準ずる。

休会について

休会届

受験やご旅行などで一か月以上長期間お休みをされる場合、休会の手続きができます。

お休みをされる前月の１５日までにご連絡をいただき、休会届をご提出ください。

休会される間は、通常の月謝の半額×お休みされる月数分をお納めください。

休会期間は最大３か月までです。

休会中保障されること

①振替レッスン１回分/1か月が付きます。ご利用期限はレッスン再開時より１年以内。

②レッスン枠は、届出をされる生徒様の為に休会期間中確保されます。

例：6月のピアノレッスンを休会される場合

5月15日までに休会届を提出して、休会金3000円（通常のお月謝が6000円の場合）を支払います。
↓
6月のレッスンはお休み。
↓
7月からレッスン再開、通常料金のお月謝を支払います。
↓
レッスン再開以降、休会していた6月分の振替（１回分）を振替日に申し込むことができます。
※年間の振替回数上限に含まれます。
※再開してから１年以内を目安に振替を申し込んでください。
※リトミックコースの生徒さんは、時間の違う同クラスへの振替もできます。

病気やケガ、妊娠出産などに伴う長期間のお休み

　ご本人様の入院を伴うような病気や、骨折などでレッスン継続が難しいと医者が判断した怪我、あるいは、同居されているご家族の妊娠・出産でお休みをされるような場合に限り、最大３か月間休会することができます。

その期間のレッスン代（休会代）はすべて免除されます。

医者の診断書などで、レッスン継続が難しいことを証明できる場合に限ります。

ただし、レッスンを再開される際には最低１か月は継続をお願いいたします。

再開されることなく退会となった場合には、免除されていた期間のレッスン代をすべてお支払していただきますことご了承ください。

退会について

月謝制のクラスを退会される場合は、退会を希望される月の前月15日までに、教室までお知らせいただき退会届をご提出ください。

（例：12月いっぱいで退会を希望される場合、11月15日までにご連絡が必要となります。）

月謝制の為、月の途中で退会される場合も、受講できなかった分の日割り返金はありません。

また、退会日までに振替日がない場合でも、退会以降に振替レッスンを承ることはできません。あらかじめご了承ください。

個人情報の取扱いについて

生徒様からお預かりした個人情報につきましては、生徒様へのご連絡、ご案内、ご質問の回答などのほかには、使用いたしません。

第三者にご本人様または保護者の許可なく開示することはございません。

ブログやHP、各種SNSにレッスンの様子を時々紹介させていただいております。

お写真など載せてほしくない方は、ご入会時にEメールにてご連絡ください。

ねこのしっぽ子ども教室

代表　吉永ちひろ

8/24/2024

6/23/2025　改定

7/22/2026　追記